Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

articles:brother-soft [2017/09/05 02:55] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
 +====== brother-soft ======
 +<​sub>​{{brother-soft.odt|Original file}}</​sub>​
 +
 +====== управление печатающими устройствами\\ программным обеспечением фирмы brother ======
 +
 +крис касперски,​ no-email
 +
 +**эффективное управление печатающими устройствами немыслимо без специализированного программного обеспечения (штатные средства ****windows ****для этой цели не****подходят и создают больше проблем,​ чем их решают). фирма ****brother**** (продукция которой хорошо известна и пользуется большим уважением на российском рынке) выпустила комплект утилит ****BrAdmin Professional,​ Web BRAdmin**** и ****BrAdmin Light****, облегчающих системному администратору его и без того нелегкую жизнь и, кстати говоря,​ работающих не только с принтерами от самой ****brother****,​ но и поддерживающих продукцию сторонних производителей****!**
 +
 +===== введение\\ /* полоса 2, колонка 1 */ =====
 +
 +В состав Windows входит "​Диспетчер Печати",​ поддерживающий основные функции управления как локальными,​ так и сетевыми печатающими устройствами. Казалось бы — зачем устанавливать что-то еще? На самом деле, "​Диспетчер Печати"​ реально рассчитан на управление всего лишь одним принтером,​ а когда этих принтеров — десятки,​ то даже опытные пользователи тратят уйму времени на устранение конфликтных ситуаций и поиска принтера на который по ошибке улетел документ.
 +
 +А ситуация,​ когда при отправке на печать пятисот страничного документа последняя пара сотен страниц оказывается с белой полосой посередине вам знакома?​ Неожиданно кончился тонер, но "​Диспетчер Печати"​ никого об этом не предупредил со всеми отсюда вытекающими последствиями — перерасход бумаги,​ потеря времени,​ лихорадочный поиск нового картриджа… Или вот принтер находится в состоянии ошибки,​ а не слишком опытный пользователь,​ не видя результатов работы на выходе,​ отправляет на печать одну копию документа за другой…
 +
 +Системный администратор в такой ситуации вынужден бегать мустангом по всем этажам,​ разбираясь с проблемами непосредственно на месте происшествия,​ и это при том, что 90% из них допускают удаленное решение без отрыва от своего любимого кресла. Главное — установить правильный комплекс программного обеспечения для управления печатающими устройствами!
 +
 +Среди пестрого многообразия утилит подобного типа мы хотели бы обратить внимание читателей на линейку продуктов фирмы Brother, возглавляемую утилитой **BrAdmin Professional** — реализующую максимум функционала в одном флаконе,​ и устанавливаемую на локальной рабочей станции для управления (настройки,​ администрирования) печатающими устройствами,​ находящимися в локальной сети. Ее младшая сестра — **BrAdmin Light** так же запускается на локальном ПК, но в отличии от BrAdmin Professional (ориентированной на операционные системы семейства Windows), BrAdmin Light поддерживает MacOS и Linux, что очень понравится пользователям,​ отказавшихся от продукции фирмы Microsoft и сделавших выбор в пользу свободного программного обеспечения.
 +
 +Web BRAdmin — в отличии от двух последних программ,​ устанавливается не на локальной рабочей станции,​ а централизованным образом на Microsoft IIS сервере,​ позволяя работать с устройствами,​ находящимися как локальной,​ так и в глобальной сети, управляя ими через любой веб-браузер,​ запущенный на любой ОС.
 +
 +===== >>>​ врезка между спросом и предложением\\ ​ /* полоса 2, колонка 2 */ =====
 +
 +Обозначенные утилиты для управления печатающими устройствами поставляются вместе со многими принтерами фирмы Brother на сопроводительном CD-диске вместе с драйверами (в частности,​ они прилагаются к моделям семейства HL-52xx, MFC-8860DN\DCP-8065DN,​ MFC-7820 и многих других),​ а так же могут быть бесплатно скачены с "​Центра решений Brother"​ по нижеприведенным ссылкам (что особенно актуально для владельцев принтеров других производителей).
 +
 +
 +
 +  - **BrAdmin Professional (**локализованная русская версия):​
 +    - __http://​welcome.solutions.brother.com/​bsc/​public/​eu/​ru/​ru/​dlf/​dlf/​000000/​002600/​dlf002651.html?​reg=eu&​c=ru&​lang=ru&​prod=mfc8860dn_all&​type2=2&​os=7&​flang=61&​dlid=dlf002651__;​
 +  - Описание **BrAdmin Professional **(на русском языке):​
 +    - http://​solutions.brother.com/​bradmin_pro/​ru_ru/​index.html;​
 +  - **Web BrAdmin** (доступна только англоязычная версия):​
 +    - __http://​welcome.solutions.brother.com/​bsc/​public/​eu/​ru/​ru/​dlf/​dlf/​000000/​003200/​dlf003230.html?​reg=eu&​c=ru&​lang=ru&​prod=mfc8860dn_all&​type2=2&​os=7&​flang=61&​dlid=dlf003230__;​
 +  - **Описание Web BrAdmin (на русском языке)**:​
 +    - __http://​solutions.brother.com/​web_manage/​ru_ru/​__;​
 +  - **BRPrint Auditor (**агент для работы с локальными принтерами,​ англоязычная версия**):​**
 +    - __http://​solutions.brother.com/​Common_Download/​en_us/​auditor_pro3/​index.html__;​
 +===== /* полоса 2, колонка 3 */ =====
 +
 +{{brother-soft_Image_0.png?​552}}
 +
 +Рисунок 1 хождение по мукам или управление множеством принтеров через штатный "​Диспетчер Печати"​ Windows
 +
 +{{brother-soft_Image_1.png?​553}}
 +
 +Рисунок 2 BrAdmin Professional ищет печатающие устройства,​ находящиеся в локальной сети
 +
 +{{brother-soft_Image_2.png?​553}}
 +
 +Рисунок 3 агент BRPrint Auditor отслеживает подключение печатающих устройств к узлам локальной сети через LPT/USB порты
 +
 +===== основные возможности BrAdmin Professional\\ /* полоса 3, колонка 1, колонка 2 */ =====
 +
 +Из всех разновидностей утилит по управлению печатью,​ самыми богатыми возможностями обладает **BrAdmin Professional**,​ поэтому основной акцент мы сделаем именно на него, не забывая,​ конечно,​ упомянуть отличительных особенности остальных утилит.
 +
 +BrAdmin Professional поддерживает как протоколы TCP/IP, так и IPX/SPX, работая под управлением 32х или 64х разрядных операционных систем Microsoft Windows 2000/​XP/​Vista,​ однако,​ в 64х разрядных системах использование протоколов IPS/SPX совместно с BRAdmin Professional — **невозможно**,​ что, впрочем,​ не создает больших проблем,​ поскольку,​ они уже практически полностью вышли из употребления.
 +
 +Если печатающего устройство (принтер,​ факс или МФУ) поддерживает протокол SNMP (а его поддерживают практически все сетевые устройства),​ то для взаимодействия с ним (например,​ для просмотра количества напечатанных страниц или состояния картриджа) будет использоваться SNMP. Если же устройство поддерживает встроенный WEB-сервер,​ то BrAdmin Professional автоматически задействует протокол HTTP. Другими словами,​ BrAdmin Professional реализует максимум возможных средств взаимодействия,​ объедения разрозненные протоколы под крышу единого интерфейса,​ что очень удобно с точки зрения эффективности управления и администрирования.
 +
 +Для обнаружения печатающих устройств,​ подключаемых к рабочим станциям по LPT/​USB-портам,​ используется специальный агент **BRPrint Auditor**, устанавливаемый локально на каждую рабочую станцию,​ к которой постоянно или периодически подключаются печатающие устройства,​ и отправляет данные об этих устройствах на компьютер,​ где установлена одна из утилит семейства BrAdmin.
 +
 +Сетевые печатающие устройства,​ подключенные непосредственно к локальной сети и имеющие IP-адрес,​ обнаруживаются путем сканирования определенного диапазона IP-адресов или широковещательной рассылки (обычно блокируемой большинством брандмауэров по соображениям безопасности,​ поскольку широковещательный режим позволяет реализовать множество атак). Так же предусмотрена возможность задания фиксированных IP-адресов печатающих устройств,​ а сама процедура их распознавания может выполняться с любой заданной периодичностью:​ по требованию администратора,​ через регулярные промежутки времени или по расписанию.
 +
 +BrAdmin Professional автоматически отслеживает состояние всех обнаруженных печатающих устройств,​ позволяя записывать данные в специальный журнал (который будет особенно полным и информативным в том случае,​ если устройство поддерживает SNMP протокол). В журнале (отображаемом средствами утилиты BrAdmin Professional) содержатся сведения о количестве отпечатанных листов и другие полезные данные. Подвергнутые тщательному статистическому анализу они позволяют эффективнее использовать печатающие устройства,​ балансируя нагрузку и нормализуя расход тонера. Не секрет,​ что в большинстве организаций печатающие устройства используются крайне нерациональным образом — высокоскоростные принтеры с дешевыми расходными материалами простаивают,​ в то время как их низко-производительные собраться работают в безостановочном режиме,​ хотя ничто не  мешает отправить документ на соседний сетевой принтер,​ но… чтобы это сделать,​ нужно иметь статистику,​ а штатные средства Windows собирать ее не умеют.
 +
 +При возникновении нештатной ситуации (когда одно или несколько печатающих устройств переходят в режим ошибки) BrAdmin Professional автоматически отправляет администратору уведомление на заданный email (естественно,​ эту опцию можно отключить — реально она полезна только в очень больших организациях,​ но там без нее действительно никак не обойтись).
 +
 +Две другие функции,​ полезные в больших организациях,​ это — пакетная настройка параметров печатающих устройств и формирование групп принтеров. Не вставая со своего любимого кресла,​ администратор может "​обработать"​ группу печатающих устройств так, чтобы все они имели одинаковые настройки. Сами же группы могут формироваться произвольным образом и число их практически неограниченно. Например,​ печатающие устройства группы А переводятся в режим экономии тонера (поскольку,​ используются для печати черновых документов,​ используемых внутри фирмы),​ а группа Б настраивается на максимально качественный режим для выдачи "​презентабельных"​ документов.
 +
 +Для своих родных устройств (то есть принтеров,​ выпущенных фирмой Brother) утилита BrAdmin Professional поддерживает возможность автоматической или ручной загрузки новых версий микрокода (прошивки),​ а при щелчке по значок "​Brother Solutions Center",​ расположенному в правом верхнем углу экрана,​ выдает подробную информацию о функциях данного принтера.
 +
 +===== >>>​ врезка BrPrint Auditor\\ /* полоса 3, колонка 3 */ =====
 +
 +Утилита **BrPrint Auditor **(она же "​**Auditor Client Software**"​) — представляет собой агент, работающий совместно с остальными программами семейства BrAdmin, и поставляющий им информацию об обнаружении локальных печатающих устройств,​ подключаемых через порты LPT/USB.
 +
 +BrPrint Auditor устанавливается непосредственно на рабочие станции и поддерживает следующие операционные системы семейства Microsoft Windows:​95/​98/​Me/​NT 4.0/​2000/​XP/​XPx64/​Vista/​Windows Server 2003. В NT-подобных системах он запускается как фоновая служба,​ бережно относящаяся к ресурсам компьютера и практически не замедляющая его работы.
 +
 +Агенты собирают информацию о состоянии печатающих устройств в "​своих"​ сегментах локальной сети, взаимодействия с BrAdmin посредством тех или иных сетевых протоколов,​ в крайнем случае используя для передачи данных электронную почту, что позволяет объединять разрозненные сегменты воедино,​ не нарушая притянутых в них политик безопасности.
 +
 +Кроме того, BrPrint Auditor представляет практически единственное средство для управления несетевыми печатающими устройствами (не имеющими Ethernet порта и, возможно,​ даже своего собственного IP-адреса).
 +
 +===== >>>​ врезка Web BrAdmin\\ /* полоса 3, колонка 3 */ =====
 +
 +**Web BrAdmin** — представляет собой серверную версию утилиты BrAdmin Professional,​ устанавливаемую на выделенном Microsoft IIS сервере и взаимодействующую с клиентскими рабочими станциями посредством WEB-интерфейса для работы с которым подойдет любой браузер,​ установленной на любой операционной системе,​ что повышает эффективность управления печатающими устройствами в гетерогенных сетях. Единственное требование — браузер должен поддерживать Java, но практически все современные браузеры ее поддерживают и эта поддержка включена по умолчанию (правда,​ в отдельных случаях,​ Java может быть отключена администратором по соображениям безопасности).
 +
 +Программа Web BrAdmin обладает еще более гибкими возможностями по сравнению с BRAdmin Professional,​ позволяя пользователям работать с печатающими устройствами не только в локальной,​ но так же и в глобальной сети, управляя ими.
 +
 +К сожалению,​ у автора настоящей статьи отсутствует доступ к Microsoft IIS и потому он не смог протестировать Web BrAdmin, оставляя все вышесказанное на совести фирменной документации.
 +
 +===== BrAdmin Light\\ /* полоса 3, колонка 3 */ =====
 +
 +**BrAdmin Light** — программа администрирования принтерами,​ представляющая собой слегка урезанный вариант BrAdmin Professional,​ но, в отличии от последнего,​ совместимый с операционными системами Mac OS и Linux.
 +
 +===== >>>​ врезка настройка брандмауэра\\ /* полоса 4, колонка 1 */ =====
 +
 +Для нормальной работы программного комплекса семейства BrAdmin, возможно,​ придется внести в конфигурацию брандмауэра определенные изменения,​ поскольку,​ большинство брандмауэров по умолчанию блокируют порты, через которые работает BrAdmin.
 +
 +Обмен данными с принтерами происходит по UDP-протоколу по фиксированному порту с номером 54925, который необходимо разрешить либо для всех процессов,​ либо только для программы BrAdmin (последнее — с точки зрения безопасности намного более предпочтительно). Конкретная техника настройки зависит от типа используемого брандмауэра и потому автору ничего не остается,​ кроме как отослать читателя к документации,​ поставляемой вместе с брандмауэром или обратиться в службу поддержки.
 +
 +Обмен данными с факсами так же происходит по UDP-протоколу,​ но вот номер порта отличается на единицу и равен — 54926 (если же факсы отсутствуют или нет необходимости в управлении или через BrAdmin, то этот порт лучше всего оставить закрытым).
 +
 +BrPrint Auditor по умолчанию работает через порт 11561 (который так же должен быть открыт на брандмауэре),​ впрочем,​ номер порта легко изменить через "​Панель Управления"​  "​Web BrAdmin Agent"
 +
 +Подробнее о проблемах конфигурирования брандмауэрах можно прочитать на сайте фирмы Brother в следующем разделе "​ответов на часто задаваемые вопросы":​ http://​welcome.solutions.brother.com/​BSC/​public/​eu/​ru/​ru/​faq/​faq/​000000/​000100/​000082/​faq000182_003.html?​reg=eu&​c=ru&​lang=ru&​prod=mfc8860dn_all.
 +
 +В самом крайнем случае,​ можно на время отключить брандмауэр,​ чтобы локализовать источник проблемы (возможно,​ что причина вовсе не в брандмауэре).
 +
 +===== >>>​ врезка что такое МФУ\\ /* полоса 4, колонка 1 */ =====
 +
 +Аббревиатура МФУ расшифровывается как //​**М**////​ного////​**Ф**////​ункциональное ////​**У**////​стройство//​ и представляет из себя гибрид,​ объединяющий в одном корпусе копировальный аппарат,​ принтер и сканер,​ а иногда еще и факс. В английском языке подобные устройства называются либо как MFP (Multi Function Printer/​Product/​Peripheral),​ либо как MFD (Multifunction Device), реже встречаются сокращения AiO (All-in-One) и MOP (Multiple Optical coPIER).
 +
 +Гибридизация подобного рода позволяет совмещать наиболее дорогие узлы, разделяя их между несколькими устройствами и потому МФУ стоит дешевле,​ чем все устройства,​ входящие в его состав,​ приобретаемые по отдельности.
 +
 +===== /* полоса 4, колонка 2, 3 */ =====
 +
 +{{brother-soft_Image_3.png?​163}}{{brother-soft_Image_4.png?​191}}{{brother-soft_Image_5.png?​170}}
 +
 +Рисунок 4 настройка штатного брандмауэра,​ встроенного в операционную систему Windows Vista
 +
 +{{brother-soft_Image_6.png?​553}}
 +
 +Рисунок 5 BrAdmin Professional — настройка параметров обнаружения печатающих устройств
 +
 +{{brother-soft_Image_7.png?​552}}
 +
 +Рисунок 6 BrPrint Auditor и службы,​ связанные с ним
 +
 +{{brother-soft_Image_8.png?​314}}{{brother-soft_Image_9.png?​218}}
 +
 +Рисунок 7 BrPrint Auditor в "​Панели Управления"​ и его конфигурирование
 +
 +{{brother-soft_Image_10.png?​518}}
 +
 +Рисунок 8 в отсутствии Microsoft IIS установка Web BrAdmin прерывается с сообщением об ошибке
 +
 +