Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
articles:brother-soft [2017/09/05 02:55] |
articles:brother-soft [2017/09/05 02:55] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | ====== brother-soft ====== | ||
+ | <sub>{{brother-soft.odt|Original file}}</sub> | ||
+ | |||
+ | ====== управление печатающими устройствами\\ программным обеспечением фирмы brother ====== | ||
+ | |||
+ | крис касперски, no-email | ||
+ | |||
+ | **эффективное управление печатающими устройствами немыслимо без специализированного программного обеспечения (штатные средства ****windows ****для этой цели не****подходят и создают больше проблем, чем их решают). фирма ****brother**** (продукция которой хорошо известна и пользуется большим уважением на российском рынке) выпустила комплект утилит ****BrAdmin Professional, Web BRAdmin**** и ****BrAdmin Light****, облегчающих системному администратору его и без того нелегкую жизнь и, кстати говоря, работающих не только с принтерами от самой ****brother****, но и поддерживающих продукцию сторонних производителей****!** | ||
+ | |||
+ | ===== введение\\ /* полоса 2, колонка 1 */ ===== | ||
+ | |||
+ | В состав Windows входит "Диспетчер Печати", поддерживающий основные функции управления как локальными, так и сетевыми печатающими устройствами. Казалось бы — зачем устанавливать что-то еще? На самом деле, "Диспетчер Печати" реально рассчитан на управление всего лишь одним принтером, а когда этих принтеров — десятки, то даже опытные пользователи тратят уйму времени на устранение конфликтных ситуаций и поиска принтера на который по ошибке улетел документ. | ||
+ | |||
+ | А ситуация, когда при отправке на печать пятисот страничного документа последняя пара сотен страниц оказывается с белой полосой посередине вам знакома? Неожиданно кончился тонер, но "Диспетчер Печати" никого об этом не предупредил со всеми отсюда вытекающими последствиями — перерасход бумаги, потеря времени, лихорадочный поиск нового картриджа… Или вот принтер находится в состоянии ошибки, а не слишком опытный пользователь, не видя результатов работы на выходе, отправляет на печать одну копию документа за другой… | ||
+ | |||
+ | Системный администратор в такой ситуации вынужден бегать мустангом по всем этажам, разбираясь с проблемами непосредственно на месте происшествия, и это при том, что 90% из них допускают удаленное решение без отрыва от своего любимого кресла. Главное — установить правильный комплекс программного обеспечения для управления печатающими устройствами! | ||
+ | |||
+ | Среди пестрого многообразия утилит подобного типа мы хотели бы обратить внимание читателей на линейку продуктов фирмы Brother, возглавляемую утилитой **BrAdmin Professional** — реализующую максимум функционала в одном флаконе, и устанавливаемую на локальной рабочей станции для управления (настройки, администрирования) печатающими устройствами, находящимися в локальной сети. Ее младшая сестра — **BrAdmin Light** так же запускается на локальном ПК, но в отличии от BrAdmin Professional (ориентированной на операционные системы семейства Windows), BrAdmin Light поддерживает MacOS и Linux, что очень понравится пользователям, отказавшихся от продукции фирмы Microsoft и сделавших выбор в пользу свободного программного обеспечения. | ||
+ | |||
+ | Web BRAdmin — в отличии от двух последних программ, устанавливается не на локальной рабочей станции, а централизованным образом на Microsoft IIS сервере, позволяя работать с устройствами, находящимися как локальной, так и в глобальной сети, управляя ими через любой веб-браузер, запущенный на любой ОС. | ||
+ | |||
+ | ===== >>> врезка между спросом и предложением\\ /* полоса 2, колонка 2 */ ===== | ||
+ | |||
+ | Обозначенные утилиты для управления печатающими устройствами поставляются вместе со многими принтерами фирмы Brother на сопроводительном CD-диске вместе с драйверами (в частности, они прилагаются к моделям семейства HL-52xx, MFC-8860DN\DCP-8065DN, MFC-7820 и многих других), а так же могут быть бесплатно скачены с "Центра решений Brother" по нижеприведенным ссылкам (что особенно актуально для владельцев принтеров других производителей). | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | - **BrAdmin Professional (**локализованная русская версия): | ||
+ | - __http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/eu/ru/ru/dlf/dlf/000000/002600/dlf002651.html?reg=eu&c=ru&lang=ru&prod=mfc8860dn_all&type2=2&os=7&flang=61&dlid=dlf002651__; | ||
+ | - Описание **BrAdmin Professional **(на русском языке): | ||
+ | - http://solutions.brother.com/bradmin_pro/ru_ru/index.html; | ||
+ | - **Web BrAdmin** (доступна только англоязычная версия): | ||
+ | - __http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/eu/ru/ru/dlf/dlf/000000/003200/dlf003230.html?reg=eu&c=ru&lang=ru&prod=mfc8860dn_all&type2=2&os=7&flang=61&dlid=dlf003230__; | ||
+ | - **Описание Web BrAdmin (на русском языке)**: | ||
+ | - __http://solutions.brother.com/web_manage/ru_ru/__; | ||
+ | - **BRPrint Auditor (**агент для работы с локальными принтерами, англоязычная версия**):** | ||
+ | - __http://solutions.brother.com/Common_Download/en_us/auditor_pro3/index.html__; | ||
+ | ===== /* полоса 2, колонка 3 */ ===== | ||
+ | |||
+ | {{brother-soft_Image_0.png?552}} | ||
+ | |||
+ | Рисунок 1 хождение по мукам или управление множеством принтеров через штатный "Диспетчер Печати" Windows | ||
+ | |||
+ | {{brother-soft_Image_1.png?553}} | ||
+ | |||
+ | Рисунок 2 BrAdmin Professional ищет печатающие устройства, находящиеся в локальной сети | ||
+ | |||
+ | {{brother-soft_Image_2.png?553}} | ||
+ | |||
+ | Рисунок 3 агент BRPrint Auditor отслеживает подключение печатающих устройств к узлам локальной сети через LPT/USB порты | ||
+ | |||
+ | ===== основные возможности BrAdmin Professional\\ /* полоса 3, колонка 1, колонка 2 */ ===== | ||
+ | |||
+ | Из всех разновидностей утилит по управлению печатью, самыми богатыми возможностями обладает **BrAdmin Professional**, поэтому основной акцент мы сделаем именно на него, не забывая, конечно, упомянуть отличительных особенности остальных утилит. | ||
+ | |||
+ | BrAdmin Professional поддерживает как протоколы TCP/IP, так и IPX/SPX, работая под управлением 32х или 64х разрядных операционных систем Microsoft Windows 2000/XP/Vista, однако, в 64х разрядных системах использование протоколов IPS/SPX совместно с BRAdmin Professional — **невозможно**, что, впрочем, не создает больших проблем, поскольку, они уже практически полностью вышли из употребления. | ||
+ | |||
+ | Если печатающего устройство (принтер, факс или МФУ) поддерживает протокол SNMP (а его поддерживают практически все сетевые устройства), то для взаимодействия с ним (например, для просмотра количества напечатанных страниц или состояния картриджа) будет использоваться SNMP. Если же устройство поддерживает встроенный WEB-сервер, то BrAdmin Professional автоматически задействует протокол HTTP. Другими словами, BrAdmin Professional реализует максимум возможных средств взаимодействия, объедения разрозненные протоколы под крышу единого интерфейса, что очень удобно с точки зрения эффективности управления и администрирования. | ||
+ | |||
+ | Для обнаружения печатающих устройств, подключаемых к рабочим станциям по LPT/USB-портам, используется специальный агент **BRPrint Auditor**, устанавливаемый локально на каждую рабочую станцию, к которой постоянно или периодически подключаются печатающие устройства, и отправляет данные об этих устройствах на компьютер, где установлена одна из утилит семейства BrAdmin. | ||
+ | |||
+ | Сетевые печатающие устройства, подключенные непосредственно к локальной сети и имеющие IP-адрес, обнаруживаются путем сканирования определенного диапазона IP-адресов или широковещательной рассылки (обычно блокируемой большинством брандмауэров по соображениям безопасности, поскольку широковещательный режим позволяет реализовать множество атак). Так же предусмотрена возможность задания фиксированных IP-адресов печатающих устройств, а сама процедура их распознавания может выполняться с любой заданной периодичностью: по требованию администратора, через регулярные промежутки времени или по расписанию. | ||
+ | |||
+ | BrAdmin Professional автоматически отслеживает состояние всех обнаруженных печатающих устройств, позволяя записывать данные в специальный журнал (который будет особенно полным и информативным в том случае, если устройство поддерживает SNMP протокол). В журнале (отображаемом средствами утилиты BrAdmin Professional) содержатся сведения о количестве отпечатанных листов и другие полезные данные. Подвергнутые тщательному статистическому анализу они позволяют эффективнее использовать печатающие устройства, балансируя нагрузку и нормализуя расход тонера. Не секрет, что в большинстве организаций печатающие устройства используются крайне нерациональным образом — высокоскоростные принтеры с дешевыми расходными материалами простаивают, в то время как их низко-производительные собраться работают в безостановочном режиме, хотя ничто не мешает отправить документ на соседний сетевой принтер, но… чтобы это сделать, нужно иметь статистику, а штатные средства Windows собирать ее не умеют. | ||
+ | |||
+ | При возникновении нештатной ситуации (когда одно или несколько печатающих устройств переходят в режим ошибки) BrAdmin Professional автоматически отправляет администратору уведомление на заданный email (естественно, эту опцию можно отключить — реально она полезна только в очень больших организациях, но там без нее действительно никак не обойтись). | ||
+ | |||
+ | Две другие функции, полезные в больших организациях, это — пакетная настройка параметров печатающих устройств и формирование групп принтеров. Не вставая со своего любимого кресла, администратор может "обработать" группу печатающих устройств так, чтобы все они имели одинаковые настройки. Сами же группы могут формироваться произвольным образом и число их практически неограниченно. Например, печатающие устройства группы А переводятся в режим экономии тонера (поскольку, используются для печати черновых документов, используемых внутри фирмы), а группа Б настраивается на максимально качественный режим для выдачи "презентабельных" документов. | ||
+ | |||
+ | Для своих родных устройств (то есть принтеров, выпущенных фирмой Brother) утилита BrAdmin Professional поддерживает возможность автоматической или ручной загрузки новых версий микрокода (прошивки), а при щелчке по значок "Brother Solutions Center", расположенному в правом верхнем углу экрана, выдает подробную информацию о функциях данного принтера. | ||
+ | |||
+ | ===== >>> врезка BrPrint Auditor\\ /* полоса 3, колонка 3 */ ===== | ||
+ | |||
+ | Утилита **BrPrint Auditor **(она же "**Auditor Client Software**") — представляет собой агент, работающий совместно с остальными программами семейства BrAdmin, и поставляющий им информацию об обнаружении локальных печатающих устройств, подключаемых через порты LPT/USB. | ||
+ | |||
+ | BrPrint Auditor устанавливается непосредственно на рабочие станции и поддерживает следующие операционные системы семейства Microsoft Windows:95/98/Me/NT 4.0/2000/XP/XPx64/Vista/Windows Server 2003. В NT-подобных системах он запускается как фоновая служба, бережно относящаяся к ресурсам компьютера и практически не замедляющая его работы. | ||
+ | |||
+ | Агенты собирают информацию о состоянии печатающих устройств в "своих" сегментах локальной сети, взаимодействия с BrAdmin посредством тех или иных сетевых протоколов, в крайнем случае используя для передачи данных электронную почту, что позволяет объединять разрозненные сегменты воедино, не нарушая притянутых в них политик безопасности. | ||
+ | |||
+ | Кроме того, BrPrint Auditor представляет практически единственное средство для управления несетевыми печатающими устройствами (не имеющими Ethernet порта и, возможно, даже своего собственного IP-адреса). | ||
+ | |||
+ | ===== >>> врезка Web BrAdmin\\ /* полоса 3, колонка 3 */ ===== | ||
+ | |||
+ | **Web BrAdmin** — представляет собой серверную версию утилиты BrAdmin Professional, устанавливаемую на выделенном Microsoft IIS сервере и взаимодействующую с клиентскими рабочими станциями посредством WEB-интерфейса для работы с которым подойдет любой браузер, установленной на любой операционной системе, что повышает эффективность управления печатающими устройствами в гетерогенных сетях. Единственное требование — браузер должен поддерживать Java, но практически все современные браузеры ее поддерживают и эта поддержка включена по умолчанию (правда, в отдельных случаях, Java может быть отключена администратором по соображениям безопасности). | ||
+ | |||
+ | Программа Web BrAdmin обладает еще более гибкими возможностями по сравнению с BRAdmin Professional, позволяя пользователям работать с печатающими устройствами не только в локальной, но так же и в глобальной сети, управляя ими. | ||
+ | |||
+ | К сожалению, у автора настоящей статьи отсутствует доступ к Microsoft IIS и потому он не смог протестировать Web BrAdmin, оставляя все вышесказанное на совести фирменной документации. | ||
+ | |||
+ | ===== BrAdmin Light\\ /* полоса 3, колонка 3 */ ===== | ||
+ | |||
+ | **BrAdmin Light** — программа администрирования принтерами, представляющая собой слегка урезанный вариант BrAdmin Professional, но, в отличии от последнего, совместимый с операционными системами Mac OS и Linux. | ||
+ | |||
+ | ===== >>> врезка настройка брандмауэра\\ /* полоса 4, колонка 1 */ ===== | ||
+ | |||
+ | Для нормальной работы программного комплекса семейства BrAdmin, возможно, придется внести в конфигурацию брандмауэра определенные изменения, поскольку, большинство брандмауэров по умолчанию блокируют порты, через которые работает BrAdmin. | ||
+ | |||
+ | Обмен данными с принтерами происходит по UDP-протоколу по фиксированному порту с номером 54925, который необходимо разрешить либо для всех процессов, либо только для программы BrAdmin (последнее — с точки зрения безопасности намного более предпочтительно). Конкретная техника настройки зависит от типа используемого брандмауэра и потому автору ничего не остается, кроме как отослать читателя к документации, поставляемой вместе с брандмауэром или обратиться в службу поддержки. | ||
+ | |||
+ | Обмен данными с факсами так же происходит по UDP-протоколу, но вот номер порта отличается на единицу и равен — 54926 (если же факсы отсутствуют или нет необходимости в управлении или через BrAdmin, то этот порт лучше всего оставить закрытым). | ||
+ | |||
+ | BrPrint Auditor по умолчанию работает через порт 11561 (который так же должен быть открыт на брандмауэре), впрочем, номер порта легко изменить через "Панель Управления" "Web BrAdmin Agent" | ||
+ | |||
+ | Подробнее о проблемах конфигурирования брандмауэрах можно прочитать на сайте фирмы Brother в следующем разделе "ответов на часто задаваемые вопросы": http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/eu/ru/ru/faq/faq/000000/000100/000082/faq000182_003.html?reg=eu&c=ru&lang=ru&prod=mfc8860dn_all. | ||
+ | |||
+ | В самом крайнем случае, можно на время отключить брандмауэр, чтобы локализовать источник проблемы (возможно, что причина вовсе не в брандмауэре). | ||
+ | |||
+ | ===== >>> врезка что такое МФУ\\ /* полоса 4, колонка 1 */ ===== | ||
+ | |||
+ | Аббревиатура МФУ расшифровывается как //**М**////ного////**Ф**////ункциональное ////**У**////стройство// и представляет из себя гибрид, объединяющий в одном корпусе копировальный аппарат, принтер и сканер, а иногда еще и факс. В английском языке подобные устройства называются либо как MFP (Multi Function Printer/Product/Peripheral), либо как MFD (Multifunction Device), реже встречаются сокращения AiO (All-in-One) и MOP (Multiple Optical coPIER). | ||
+ | |||
+ | Гибридизация подобного рода позволяет совмещать наиболее дорогие узлы, разделяя их между несколькими устройствами и потому МФУ стоит дешевле, чем все устройства, входящие в его состав, приобретаемые по отдельности. | ||
+ | |||
+ | ===== /* полоса 4, колонка 2, 3 */ ===== | ||
+ | |||
+ | {{brother-soft_Image_3.png?163}}{{brother-soft_Image_4.png?191}}{{brother-soft_Image_5.png?170}} | ||
+ | |||
+ | Рисунок 4 настройка штатного брандмауэра, встроенного в операционную систему Windows Vista | ||
+ | |||
+ | {{brother-soft_Image_6.png?553}} | ||
+ | |||
+ | Рисунок 5 BrAdmin Professional — настройка параметров обнаружения печатающих устройств | ||
+ | |||
+ | {{brother-soft_Image_7.png?552}} | ||
+ | |||
+ | Рисунок 6 BrPrint Auditor и службы, связанные с ним | ||
+ | |||
+ | {{brother-soft_Image_8.png?314}}{{brother-soft_Image_9.png?218}} | ||
+ | |||
+ | Рисунок 7 BrPrint Auditor в "Панели Управления" и его конфигурирование | ||
+ | |||
+ | {{brother-soft_Image_10.png?518}} | ||
+ | |||
+ | Рисунок 8 в отсутствии Microsoft IIS установка Web BrAdmin прерывается с сообщением об ошибке | ||
+ | |||
+ | |||